Регионы

Размер шрифта AA

УФК по Кемеровской области
официальный сайт
Предыдущая версия сайта

Расширенный поиск

Вопросы и ответы

Вопрос: Как правильно заполнять реквизиты организации для заключения договора присоединения?
Ответ:
Все реквизиты организации должны совпадать со сведениями, указанными в выписке из Единого Государственного Реестра Юридических Лиц.

Вопрос: Как получить СКЗИ для работы с УФК по Кемеровской области?
Ответ: Для получения СКЗИ необходимо предоставить в РЦР, предварительно записавшись на прием:
1) Письмо-запрос на получение средств криптографической зашиты информации (количество запрашиваемых лицензий на СКЗИ не должно превышать количество сотрудников (Заявителей), наделенных правом подписи электронных документов);
2) Оптический носитель однократной записи (CD-R, DVD-R).

Вопрос: Необходимо ли организации-заявителю получать КриптоПро в РЦР, если у неё уже есть свое КриптоПро?
Ответ:
Если у организации-заявителя имеется достаточное количество лицензий и официально приобретенных у производителя дистрибутивов, то нет необходимости в получении новых. Для работы в информационных системах Федерального казначейства необходимо иметь версию КриптоПРО 4.0 или выше.

Вопрос: Как получить электронную подпись?
Ответ: Этапы получения сертификатов, инструкция по генерации ключа, запроса и заявления на получение квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи размещена на сайте Управления в разделе ГИС. Удостоверяющий центр. Онлайн сервис подачи документов для получения сертификатов.

Вопрос: Как установить новые корневые сертификаты?
Ответ:
Для установки корневых сертификатов необходимо выполнить действия, указанные в Инструкции по установке корневых сертификатов ГУЦ и УЦ ФК. Инструкция расположена на сайте Управления в разделе ГИС. Удостоверяющий центр. Корневые сертификаты и списки аннулированных сертификатов.

Вопрос: При попытке войти на Портал заявителя отображается страница с ошибкой "не удается отобразить эту страницу», что требуется сделать, если ранее вход производился успешно?

Ответ: Данная ошибка чаще всего вызывается работой антивирусного программного обеспечения. Необходимо выполнить действия согласно инструкции.

Вопрос: Что делать, если на Портале заявителя при формировании запроса на сертификат генерация завершается с ошибками, содержащими в своем описании слова «невозможно создание объекта сервером программирования объектов», или «неизвестный криптографический алгоритм»?
Ответ: 1. Ошибка «невозможно создание объекта сервером программирования объектов» возникает из-за отсутствия библиотеки Capicom на Вашем компьютере. Для устранения проблемы необходимо скачать данную библиотеку из сети Интернет и зарегистрировать её в системе с правами локального администратора: скопировать файл capicom.dll в системный каталог операционной системы (обычно это C:\WINDOWS\SYSTEM32), если там уже есть такой файл - заменить на скачанный. В меню «Пуск»/«Выполнить» ввести команду: regsvr32 capicom.dll и нажать OK/Enter. После регистрации библиотеки рекомендуется перезагрузить операционную систему.
2. Источником ошибки «неизвестный криптографический алгоритм» служит конфликт совместимости программных продуктов от ООО «КриптоПро» (СКЗИ КриптоПро) и ООО «Код безопасности» (СКЗИ «Континент АП», «Jinn-клиент» и т.д.). Для её устранения необходимо внести изменения в реестр, запустив с правами администратора файл, соответствующий разрядности Вашей операционной системы. После установки необходимо перезагрузить операционную систему.

Вопрос: Что делать, если при установке сертификата, изготовленного по ГОСТ 2012 посредством СКЗИ КриптоПро 4.0 (сборка 4.0.9842), ключ не связывается с контейнером, при этом возникает ошибка несоответствия закрытого ключа (при этом ключ подписи соответствует сертификату)?
Ответ:
Решением (информация с форума КриптоПро) является очистка веток реестра (удаление значений).
Для операционной системы 64-бит:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1
Для операционной системы 32-бит:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\OID\EncodingType 1\CryptDllImportPublicKeyInfoEx\1.2.643.7.1.1.1.1